¿Están realmente disponibles los artículos que aparecen en la página?

Normalmente sí, pero además de los artículos que están a la venta normalmente, una parte de ellos la traemos a pedido individual. Incluso si el artículo está en el almacén, el envío del pedido el mismo día depende también de varios factores diferentes, por eso la información acerca de la fecha prevista de envío del pedido es más importante que el estado de almacén.
En la página de cada artículo aparece una tabla que muestra las fechas detalladas de realización del pedido que depende de la cantidad pedida.
Incluye, no solo el estado de almacén, sino también las reservas de artículos para otros pedidos, harmonogramas de entregas, horas de recogida de paquetes por los mensajeros y muchos más.

Disponemos de un sistema amplio y dedicado que gestiona el estado de almacén y está integrado online con nuestra página web y los sistemas informáticos de algunos de nuestros proveedores.

Hemos realizado a tiempo un 100% de pedidos de la oferta habitual, además un 0% con un máximo de un día de retraso.
En caso de artículos traídos a pedido individual, hemos realizado a tiempo un 99.88% de pedidos, además un 0.12% con un máximo de un día de retraso

Siempre que no ha habido problemas con la disponibilidad de mercancía hemos realizado un 99.98% de pedidos de la oferta habitual y un 98.5% de pedidos de artículos traídos a pedido.
Apenas un 0% de pedidos han sido anulados por la de falta del producto y la imposibilidad de proponer artículos alternativos.

La oferta habitual es nuestro propio almacén donde actualmente se encuentran 85826 artículos preparados para un envío inmediato y los almacenes de proveedores con quienes tenemos
un sistema informático integrado y un harmonograma fijo de entregas (normalmente diarias) lo que, junto con nuestro propio almacén da un total de 91808 artículos en oferta.

Además 39478 artículos son productos traídos para pedidos individuales.

Un 93.35% de pedidos son de artículos de la oferta habitual y un 6.65% de artículos son traídos individualmente.

Actualmente colaboramos con 180 proveedores.


Datos basados en las estadísticas generadas online para el periodo: 18.3.2024 - 18.4.2024.


Propósito y misión

Desde los principios de nuestra existencia, nuestra prioridad es asegurar la máxima agilidad de atención a los pedidos, ofreciendo a la vez la mayor selección de artículos posible.
No son palabras vacías, tras ellas se encuentra mucho trabajo, ya que combinar estos dos propósitos es una tarea complicada y la mayoría de nuestra competencia no es capaz de compaginarlas, sobre todo en el mundo de la venta por internet, donde adicionalmente nos encontramos con una fuerte competencia de precios.
Realizamos estos propósitos principalmente gracias a:

  • Un sistema informático dedicado y complejo que está en constante desarrollo todo el tiempo.
  • A diferencia de la mayoría de tiendas online minimizamos el comercio con mercancía virtual y continuamente ampliamos nuestro almacén.
  • Cuidamos las calificaciones, motivación y satisfacción de nuestro equipo.

    Para probar la veracidad de estas palabras, te mostramos unos números:
    Hemos realizado un 99.98% de pedidos ofreciendo total disponibilidad de artículos, de los que un 100% se ha enviado a tiempo o antes.
    Apenas un 0% de pedidos han sido anulados por motivos de falta de mercancía y la imposibilidad de ofrecer artículos alternativos.

    En nuestro propio almacén actualmente se encuentran 85826 artículos preparados para un envío inmediato, más 39478 artículos en 180 almacenes de nuestros proveedores con quienes tenemos un sistema informático integrado y un harmonograma fijo de entregas (normalmente diarias).

    *) No válido para productos traídos a pedido individual.
    Datos basados en las estadísticas generadas online para el periodo: 18.3.2024 - 18.4.2024.
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